为深入推动矛盾纠纷源头化解、多元化解、有序化解，10月30日至31日，市局举办全市医疗纠纷预防与化解业务培训班，聚焦“强化属地管理、打破层级限制”核心思路，汇聚全市22家三级甲等医院、省市两级机关医院及市医患纠纷人民调解委员会骨干力量，共同探索构建基于地域协同的医疗纠纷多元化解新机制。

培训期间，市委网信办、市信访局、鼓楼区人民法院和南京医院协会、市人民调解员协会等部门与行业协会的领导和专家，分别就网络舆情风险防范和应对、医患纠纷信访事项矛盾化解、司法调审衔接、医疗纠纷非诉解决等内容进行授课。4家医院代表及2名基层调解员分享了开展纠纷预防与调解的实践经验。市卫健委与参训单位代表围绕提升医疗服务质量、加强纠纷处理能力进行了座谈交流。

今年以来，市医调委持续深化协同联动，走访主城区全部三甲医院，与各医疗机构建立常态化沟通机制，推动医患纠纷源头预防与高效化解。截至目前，市医调1中心6站点共接待受理案件572件，同比增长20%；组织召开专家咨询会79场，协助开展司法鉴定56件，同比分别增长41%和60%；完成司法确认13件，进一步增强了调解的公信力与执行力，专业力量在纠纷化解中的支撑作用日益凸显。