2025年以来,雨花台区司法局精准聚焦老年人群体日益增长的法律服务需求,着力构建全方位、立体化的法律服务体系,让每一位老年人都能感受到司法的公平正义和人文关怀。
一是完善适老便民服务,法律援助“精准护航”。持续优化服务流程,精简审批程序,开辟“绿色通道”,实行老年人优先受理、优先审查、优先指派制度。对无固定生活来源老年人免予经济困难核查,对行动不便老年人提供电话预约、上门受理等服务;在全区72个法律援助站点配备老花镜、放大镜、轮椅等适老设施,落实律师值班、社区法律顾问坐班制度。今年以来,共受理法律咨询189人次,解答涉老法律问题236个,代拟法律文书6次。遴选12名具有婚姻家事、侵权等领域丰富办案经验、熟悉老年人心理特点的法律援助律师进入区法律援助律师库,根据案件类型和老年人身体健康状况选派法律援助律师,今年共办理老年人法律援助案件19件,较好地维护了老年人合法权益。
二是构建多元解纷网络,人民调解“春风化雨”。建成74个调委会,依托“社区能人库”组建“本土能人”调解员队伍,发挥“汪姐家事调解工作室”的示范带动作用,定期邀请资深调解专家、专业心理咨询师,重点围绕赡养、继承、监护等老年人权益热点法律问题,结合典型案例讲授涉老矛盾纠纷调解技巧,融合情、理、法,化解涉老矛盾纠纷。加强与法院、公安、民政等部门协同配合,探索建立“调解+法律援助+司法确认”的工作模式,对调解成功的及时申请司法确认,赋予调解协议强制执行力,对调解不成功的及时引导进行法律援助或进入诉讼程序,构建全方位老年人权益保护链条。今年以来,共成功调解涉老纠纷132件,其中6件复杂纠纷通过司法确认强化效力。
三是创新智慧公证模式,数字服务“云端发力”。紫金公证处针对老年人的财产处置与传承引发的法律问题,深化“互联网+”公证模式,设立“云上公证”远程视频公证便民服务点11处,依托公证mini一体机,应用“青桐智盒”APP办理委托、声明、签名等公证事项。提供“一键呼叫”人工指导服务,有效解决部分老年人操作困难问题。今年以来,通过远程平台为行动不便老人办理公证70余件,有效解决异地办理、往返奔波等难题,打通公证服务“最后一公里”,实现公证事项“最多跑一次”。针对多子女家庭财产分配、再婚老年人权益保障等复杂场景,组建由资深公证员、法律顾问组成的专业团队,根据民法典继承编相关规定,为老年人量身定制数字遗嘱公证服务包,细化遗产分配、扶养协议等关键条款,确保老年人真实意愿合法有效。
四是打造立体普法矩阵,法治宣传“‘雨’法同行”。构建“线上+线下”“集中+常态”的宣传体系,结合“民法典宣传月”“敬老月”等重点时段,开展“法援惠民生助困促共富”“法治护老你我同行”等主题活动,组织民警、法官、检察官、公证员、律师网格员、社区法律顾问深入社区,采用案例讲解与互动答疑相结合的形式,选取赡养纠纷、遗产继承、电信网络诈骗等典型案例,为老年人解读民法典、反电信网络诈骗法等法律法规。依托社区党群服务中心设立法治图书角,利用社区公众号、微网格微信群等网络媒介,推送“养老诈骗防范指南”“家庭财富传承小贴士”等法律小知识,潜移默化提高老年人法律意识。
 
     苏公网安备 32010502010191号
苏公网安备 32010502010191号
