近期，4名法律援助案件当事人共同向江北新区法律援助中心送上一面锦旗，对法援中心仅用半个月就帮其追回被拖欠多年的工资表示由衷感谢。这也是今年以来中心收到的第4面群众致谢锦旗。

赵某、宋某等4人系某小区保安，均为60周岁以上老年人，家庭经济负担较重。2025年下半年起，所属公司无故拖欠4人工资长达数月，经多次协商无果后，4人被迫离职。2026年6月底，他们抱着试试看的心态来到江北新区法律援助中心申请援助。

鉴于该案涉及老年群体且事关民生，法援中心立即启动劳动者维权“绿色通道”和群体性案件应急机制。在当场审核通过申请材料后，中心迅速指派经验丰富的律师承办该案。承办律师第一时间对接当事人，指导收集考勤表、工资流水、工作影像等关键证据，并于次日正式向法院递交起诉材料。

考虑到诉讼程序周期较长，而申请人急需工资维持生计，法援中心并未“一诉了之”，而是确立了“调解优先、诉调结合”的办案思路。承办人员多次主动联系公司负责人，一方面严肃释明恶意欠薪的法律后果，另一方面从情理角度劝说企业体谅老员工生活不易。经过多轮沟通与协商，公司最终于7月中旬将拖欠工资全额支付到位，4个家庭的燃眉之急得以迅速缓解。

近年来，江北新区法律援助中心持续深化“快审快办”机制，对涉及劳动者、老年人、重度残疾人等群体的援助案件快速审查、快速办理，今年三季度以来通过市域通办、站点直办等区域通办方式累计办理讨薪案件20余件，办案过程中将诉讼与调解协商同步推进，最大限度实现“案结事了”，有力维护申请人合法权益。